إيجاد أي نوع من أنواع الهواتف | تحديد موقع هاتف ذكي | اتّخاذ خطوة | تجنّب فقد الهاتف مستقبليًا | 4 طرق
لا يوجد ما يُشعر الشخص بالضياع في عصرنا الحالي أكثر من فقده لهاتفه. نحن نستخدم هواتفنا حاليًا لأكثر من مجرّد إجراء المكالمات الهاتفية، وقد يشكّل وصول شخص غريب إلى كل المعلومات الموجودة على هاتفك خطرًا شديدًا يؤدي إلى ارتباكك. قد يساعدك تعلّم طريقة إيجاد هاتفك المفقود على تأمين معلوماتك ومنحك راحة البال.
الطريقه رقم 1 : إيجاد أي نوع من أنواع الهواتف
اتّصل بهاتفك المحمول.
1
أسهل طريقة لإيجاد هاتف محمول هي الاتصال بالهاتف من هاتف آخر. يمكنك فعل ذلك من أي هاتف محمول آخر بغض النظر عمّا إن كان هاتفًا ذكيًا أم لا. اطلب من أي شخص تعرفه الاتصال بهاتفك، أو استخدم خدمة إلكترونية مجانية مثل wheresmycellphone.com أو freecall.com للاتصال بهاتفك من خلال جهاز الكمبيوتر.[١] 
اطلب من شخص إرسال رسالة نصّية لهاتفك.
2
أحد الخيارات الأخرى غير الاتصال بهاتفك هي أن تطلب من شخص إرسال رسالة نصّية للهاتف. إن كان هاتفك مفقودًا بالفعل (ليس ضائعًا في أرجاء المنزل بل مفقود في مكان عام)، يمكنك إرسال رسالة نصّية ببيانات الاتصال بك حتّى يتمكّن أي شخص يجد الهاتف من معرفتك ويتمكّن من التواصل معك.[٢] - إن لم تتمكن من إيجاد شخص يمكنه إرسال رسالة نصّية لهاتفك، يمكنك استخدام خدمة إلكترونية مجّانية مثل خدمة txt2day.com.
- يمكنك أيضًا تجربة إرسال رسالة تُعلن فيها عن مكافأة للشخص الذي يجد الهاتف. قد يؤدي ذلك إلى إقناع الشخص الذي سيجد هاتفك بالتواصل معك وترتيب لقاء لإرجاع الهاتف.[٣]
قم بتقفّي خطواتك.
3
يمكن أن يؤدي تقفّي خطواتك إلى مساعدتك على معرفة مكان فقد أي غرض، وليس الهاتف المحمول فقط. إن كنت تستعمل الهاتف في مكان قبل ضياعه وتمكّنت من تذكّر مكان فقده، قد يؤدي تقفّي خطواتك إلى مساعدتك على تحديد مكان الهاتف المفقود (طالما أن الهاتف لم يؤخذ من قِبَل شخص آخر).[٤] - لا تجزع بغض النظر عن أي شيء. سيؤدي الجزع إلى زيادة سوء الوضع، وقد يؤدي أيضًا إلى تصعيب عملية التركيز أو التفكير بشكل سليم.[٥]
- اجلس لدقيقة وفكّر في المكان الذي كنت فيه والأشياء التي فعلتها. فكّر في آخر وقت ومكان تتذكّر استخدامك للهاتف فيهما، وابدأ بالتفكير انطلاقًا من هذه النقطة.
- إن كنت قد زرت أي مطاعم أو متاجر قبل فقد الهاتف، اسأل الموظفين العاملين في هذه المتاجر عمّا إن كان أي شخص قد قام بإرجاع هاتف مفقود. إن كان الهاتف مع أحد الموظّفين، يمكنك استراع هاتفك بسهولة عن طريق تقديم وصف هاتفك للموظّف أو تقديم رقمك ليتأكد الموظّف من أن الهاتف يخصّك.
تواصل مع مقدّم الخدمة.
4
يمتلك بعض مقدّمي الخدمة خدمات تحديد الموقع الجغرافي من خلال نظام التموضع العالمي (GPS)، وحتى في حالة عدم وجود هذه الخدمة فيمكن لمقدّم الخدمة على الأقل أن يقطع الخدمة عن الهاتف.[٦] - ابحث عن خدمة عملاء مقدّم الخدمة عبر شبكة الإنترنت أو في دليل الهاتف، كما يمكنك التعامل مع مقدّم الخدمة من خلال فروعه.
الطريقه رقم 2 : تحديد موقع هاتف ذكي
إيجاد هاتف يعمل بنظام أندرويد.
1
هناك طريقتان لتتبّع هاتفك المحمول إن كان يعمل بنظام التشغيل أندرويد. إن كان الهاتف قيد التشغيل وكان بجوار إشارة شبكة لاسلكية، يمكنك تتبّع الهاتف من جهاز الكمبيوتر باستخدام مدير الأجهزة (Device Manager). إن كان الهاتف مغلقًا أو لم يمكن في إطار الشبكة، يمكنك تفقّد آخر موقع مسجّل للهاتف من خلال جهاز الكمبيوتر.[٧] - لاستخدام مدير الأجهزة (Device Manager)، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google من جهاز الكمبيوتر أو من جهاز آخر. من المفترض أن يُظهر مدير أجهزة Google بشكل فوري موقع هاتفك المحمول على خرائط Google، كما يمتلك مدير الأجهزة خيارات إضافية تسمح لك بإغلاق الهاتف أو جعله يرن أو حذف كل المحتويات والبيانات عن بعد.
- تفقّد آخر موقع مسجّل لهاتفك عن طريق التوجّه إلى الرابط google.com/settings/accounthistory ثم النقر على خيار الأماكن التي تزورها (Places You Go) وخيار إدارة التاريخ (Manage History). اعلم على أيّ حال أن هذه الخيارات تعتمد على الشبكة اللاسلكية وإشارات الهاتف عوضًا عن الاعتماد على إشارة GPS، لذا فإنها لن تكون بنفس فعالية تحديد موقع الهاتف من خلال مدير الأجهزة (Device Manager).
البحث عن هاتف BlackBerry.
2
لا تتضمّن هواتف BlackBerry تطبيقات وخدمات مضمّنة لتتبّع الهاتف عادة، إلا أن بإمكانك التسجيل في خدمات خارجية مثل خدمة Berry Locator. تكلّف هذه الخدمة 6.95$ وتقوم بإرسال رسالة إلى هاتفك المفقود وتُظهر لك موقع الهاتف على الخريطة.[٨]
تحديد موقع هاتف iPhone.
3
الطريقة الأساسية لتحديد موقع هاتف iPhone مفقود هي استخدام تطبيق Find My iPhone. إن لم يكن التطبيق مثبّتًا على جهازك، ستحتاج إلى تثبيته من خلال متجر التطبيقات. تطبيق Find My iPhone دقيق للغاية إلا أنه يتطلّب كون الهاتف قيد التشغيل واتّصالة بالإنترنت.[٩] - قم بتسجيل الدخول إلى iCloud وافتح Find My iPhone باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول آخر. من المفترض أن يظهر موقع هاتفك على الخريطة، ويمكنك استخدام ذلك لتتبّع حركة هاتفك.
- يقدّم لك تطبيق Find My iPhone خيار جعل هاتف iPhone يُطلق صوتًا عن بُعد (ليُعلمك أو يُعلم أي شخص حول الهاتف بمكانه وبأنه مفقود/مسروق)، وكذلك خيار إرسال رسالة تحتوي على بيانات التواصل معك إلى هاتف iPhone، وأيضًا خيار حذف محتويات وبيانات الهاتف.
تتبّع هاتف يعمل بنظام Windows.
4
يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows Phone استخدام خاصية الفقد المدمجة بنظام التشغيل Windows 8.1 والإصدارات الأحدث. كل ما عليك فعله هو زيارة صفحة أجهزة Microsoft من جهاز الكمبيوتر أو جهاز آخر يمكنه الاتصال بالشبكة اللاسلكية لعرض قائمة بكل الهواتف والأجهزة اللوحية الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك استخدام خدمة تحديد الموقع لتتبّع الجهاز الذي ترغب بتتبّعه.[١٠] - بعد تسجيل الدخول إلى خدمة الهواتف المفقودة من Microsoft، يمكنك إغلاق الهاتف عن بعد أو حذف محتوياته وبياناته.
الطريقه رقم 3 : اتّخاذ خطوة
كن ذكيًا وحذرًا.
1
لا تحاول أن تسترجع الجهاز بنفسك إن كنت تظن أنه قد سُرق، وقم عوضًا عن ذلك بالتبليغ عن ذلك إلى جهاز الشرطة ليبحثوا هم عن هاتفك. قد تؤدي محاولة استرجاع الهاتف بنفسك في هذه الحالة إلى وضعك في مشكلات جمّة، بل وحتى أن تودي بحياتك.
قم بإلغاء كلمات مرورك وبيانات تسجيل الدخول.
2
تعتمد سرعة تنفيذ ذلك وكم البيانات التي تقوم بإلغائها على مدى استخدامك للهاتف في التعامل على الإنترنت. قد تكون هذه المهمة بسيطة جدًا للبعض، وقد تكون مهمة هائلة لآخرين. قد تحتاج أيضًا إلى إلغاء أي بطاقات ائتمانية مربوطة بمتاجر إلكترونية عبر الجهاز المفقود (كتلك المربوطة بمتجر التطبيقات مثلًا). - إن كنت قلقًا بشأن إيجاد شخص آخر للهاتف، عليك حينها تنفيذ ذلك بأقصى سرعة ممكنة حيث أن سرقة الهوية خطر كبير وواسع الانتشار.
- يفضّل استغلال الوقت لإعادة ضبط كلمات المرور وبيانات تسجيل الدخول قبل البدء بالبحث عن الهاتف على أرض الواقع حيث أن ذلك سيقلل الضرر الذي قد يحدث جرّاء وصول شخص آخر إلى معلوماتك، وسيكون استخدام كلمات مرور جديدة أمر بسيط إن وجدت هاتفك.
- ابدأ بأكثر كلمات المرور أهمية. يتضمّن ذلك عادة كلمات مرور البريد الإلكتروني والحسابات البنكية وحساب Facebook وحسابات التخزين السحابي. تعامل مع المعلومات المالية والشخصية أولًا. بعد تغيير كلمات المرور الأكثر أهمية، يمكنك إعادة ضبط كلمات المرور خاصّة الخدمات ذات الأهمية الأقل.
تواصل مع شركة الاتصالات.
3
احتفظ ببيانات حسابك في مكان قريب حتى تتمكن من إغلاق حسابك، ولاحظ أنك قد تحتاج أيضًا إلى كلمة المرور إن كنت قد خصّصت كلمة مرور لحسابك. يؤدي قيام مقدّم الخدمة بتعطيل خدمة الهاتف إلى منع أي شخص (سواءً أكان لصًا أو أي شخص آخر) من استخدام هاتفك لإجراء مكالمات هاتفية من خلال بطاقة SIM خاصّتك. - إن كان تدفع مقابل الاستخدام عوضًا عن استخدام الخدمات مسبقة الدفع ولم تتمكن من إيجاد الهاتف خلال ساعتين، يفضّل عادة التواصل مع مقدّم الخدمة وطلب تعطيل الخدمة عن هاتفك.
أبلغ عن ضياع الهاتف.
4
قم بزيارة قسم الشرطة. ترغب شركات التأمين على الهواتف الذكية بتلقّي تقرير شرطة عادة، لذا احرص على الإبلاغ إن كنت ترغب بطلب تعويض من شركة التأمين. قد تحتاج بعض شركات الهواتف المحمولة أيضًا إلى تقرير شرطة لتعطيل الخدمة عن الهاتف. - عادة ما يتم تسليم الهواتف المحمولة إلى قسم الشرطة وعدم المطالبة بها لأن معظم الأشخاص يعتقدون أن من سيجد الهاتف لن يقوم بتسليمه إلى الشرطة.
الطريقه رقم 4 : تجنّب فقد الهاتف مستقبليًا
اعرف الرقم المتسلسل لهاتفك.
1
يمتلك كل هاتف محمول رقمًا تسلسليًا إلكترونيًا، واعتمادًا على طراز هاتفك المحمول، قد تجد أن هذا الرقم المتسلسل الفريد يسمى IMEI (international mobile equipment identity) أو MEID (mobile equipment identifier) أو ESN (electronic serial number). يوجد هذا الرقم على ملصق أسفل البطارية عادة، وقد يختلف مكانه اعتمادًا على نوع هاتفك.[١١] - اعرف الرقم المتسلسل/الرقم التعريفي لهاتفك عند شرائه واحتفظ بهذا الرقم في مكان آمن.
- إن فقدت هاتفك في أي وقت، يمكنك حينها إبلاغ الشرطة ومقدّم الخدمة بالرقم المتسلسل للهاتف.
سجّل هاتفك على شبكة الإنترنت.
2
تسمح لك بعض خدمات الإنترنت، مثل خدمة MissingPhones.org، بتسجيل هاتفك على موقع الخدمة الإلكتروني، ويمكن أن يساعدك ذلك في المستقبل إن فقدت الهاتف أو تمت سرقته.[١٢] - ستحتاج إلى رقم الهاتف المتسلسل لتتمكن من تسجيله.
خصّص مكانًا لكل شيء.
3
إن كنت تميل لفقد الأشياء، يمكنك العمل على تقليل مرّات فقد أشيائك بغض النظر عن ماهيتها. حاول أن تعتد على ترك الأشياء في أماكن محدّدة حيث أن ذلك سيساعدك على معرفة المكان الذي ينبغي البحث فيه في المرة القادمة.[١٣] - إن كنت تفقد هاتفك في المنزل دائمًا، حاول أن تضع الهاتف على طاولة أو في أي مكان آخر عوضًا عن حمله دائمًا.
- إن كنت تحمل هاتفك معك دائمًا، ضعه في هاتف محدّد دائمًا وتفقّد ما إن كنت تحمل كل أشيائك معك دائمًا قبل مغادرة مكان جلوسك. يمكنك مثلًا أن تنقر على جيوبك لعدّ أشيائك بترتيب محدّد، كأن تتأكد من وجود مفاتيحك ثم محفظتك ثم هاتفك المحمول.
استعد لتجنّب فقد الهاتف مستقبليًا.
4
هناك عدّة احتياطات يمكن اتخاذها لمساعدتك في مسعاك لعدم فقد الهاتف مستقبلًا. يمكنك مثلًا أن تسجّل هاتفك في خدمة تتبّع من خلال نظام التموضع العالمي (GPS) إما من خلال مقدّم خدمة الاتصال أو من خلال خدمة مستقلة مثل خدمة AccuTracking أو Belon.gs، ويمكنك أيضًا الاحتفاظ بسجل مكتوب للرقم المتسلسل/الرقم التعريفي في محفظتك أو في منزلك.[١٤]
تعليقات
إرسال تعليق