كيفية اكتشاف سبب عدم إقلاع جهاز الكمبيوتر

زر مركز صيانة.

نمر جميعًا بأحيان يرفض فيها جهاز الكمبيوتر أن يُقلع، وعلى الرغم من أن ذلك قد يشير إلى مشكلة كبيرة في الجهاز، يمكنك في معظم الحالات حل المشكلة بنفسك حيث يمكن عادة حل مشاكل إقلاع أجهزة ويندوز وماكنتوش من خلال بعض الخطوات البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقه رقم 1 : جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز لا يبدأ التشغيل



تفقّد مزوّد الطاقة.
1
تأكد كذلك أن جهاز الكمبيوتر متصل بالقابس بإحكام.

أوقف تشغيل جهاز الكمبيوتر.
2
تأكد أن كل وصلات الطاقة متصلة بصورة سليمة.

انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
3
يسمح ذلك بوقت كافٍ لتفريغ مكثّفات جهاز الكمبيوتر بالكامل حيث يساعد الانتظار لعدة ثوانٍ على توقفها عن العمل تمامًا.

شغّل جهاز الكمبيوتر مجددًا .
4
لقد حظي جهاز الكمبيوتر بالوقت الكافي ليتوقف عن العمل تمامًا.

الطريقه رقم 2 : جهاز كمبيوتر يتجمد أثناء بدء التشغيل



أوقف تشغيل جهاز الكمبيوتر.
1


أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد دقيقتين.
2


اختر خيارات الإقلاع.
3
  • إن ظهر شعار 'ويندوز' على الشاشة وطُلب منك تحديد أحد خيارات الإقلاع، اقرأ الإرشادات بحرص واختر أحد الخيارات.


أعِد تشغيل النظام في الوضع الآمن.
4
اضغط على الزر F8 أثناء إعادة تشغيل الجهاز. سينقلك ذلك إلى الوضع الآمن.

ألغِ تثبيت البرامج الجديدة.
5
ألغِ تثبيت أي برامج أو تعريفات جديدة قمت بتثبيتها أو تحديثها مؤخرًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة تلقائيًّا.

شغّل جهاز الكمبيوتر من جديد وانتقل إلى قائمة بايوس.
6
ابحث عن جذر المشكلة. إن كنت قد قمت بكسر سرعة المعالج في الماضي، اضبط قيمة 'اف اس بي' وقيمة 'في كور' على المستويات المعيارية.
  • انقر على خيار 'خروج وحفظ التغييرات' بعد الانتهاء.


افتح جهاز الكمبيوتر.
7
انزع البراغي الموجودة في الجهة الخلفية من الجهاز التي تكون على الإطار الخارجي عادة.
  • استمر بلمس الجزء المعدني من غطاء الجهاز قبل التعامل مع المكونات الداخلية. يساعد ذلك على تجنّب الصدمات الكهربائية الساكنة التي قد تؤدي إلى الإضرار بجهازك.


انزع المكونات وأعِد تثبيتها.
8
  • انزع بطاقة الذاكرة وبطاقة الرسوميات والأسلاك المتصلة بوحدة المعالجة المركزية (المعالج).
  • انزع البطارية. تكون البطارية أسفل اللوحة الأم وتتواجد عادة بداخل مكان مخصص لها مع وجود مفتاح على أحد الجانبين.
  • انتظر لبضع دقائق.
  • وصّل كل المكونات بعد ذلك.


وصّل جهاز الكمبيوتر بالكهرباء.
9
شغّل الجهاز مجددًا بعد ذلك.
  • نفّذ الخطوات 7 و 8 فقط إن كنت تشعر بالارتياح للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر وتجنّب ذلك في الحالات الأخرى حتى لا تزيد من تعقيد الأمور.


زر مركز صيانة.
10
اصطحب الجهاز إلى مركز صيانة أجهزة كمبيوتر إن لم تكن مرتاحًا للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر أو في حالة فشل الخطوات أعلاه. قم بوصف مشكلة الجهاز في مركز الصيانة وأوكل التعامل مع المشكلة إليهم.

الطريقه رقم 3 : جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام ويندوز لا يبدأ التشغيل



تفقّد مزوّد الطاقة.
1


تفقّد شاحن جهاز الكمبيوتر المحمول.
2
احرص على استخدام نوع الشاحن المناسب لجهاز الكمبيوتر المحمول.
  • تحتاج أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى شواحن تعمل بفرق جهد 16-20 فولت عادة ويمكن أن يؤدي استخدام شاحن بفرق جهد مختلف إلى عدم تقديم قدر كافٍ من الطاقة لتشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول.


اختبر الجهاز بشاحن بديل.
3
سيساعدك ذلك على التأكد من أن مشكلة الجهاز لا ترجع إلى الشاحن الحالي.

تفقّد طاقة بطارية جهاز الكمبيوتر المحمول.
4
تأكد أن بطارية الجهاز تحتوي على كمية من الطاقة.
  • وصّل البطارية ثم وصّل الجهاز في الكهرباء إن كانت البطارية غير مشحونة بصورة كافية.


أوقف تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول.
5


انتظر لبضع دقائق.
6
أعِد تشغيل الجهاز بعد ذلك.

افصل الملحقات الخارجية.
7
افصل كل الأجهزة الخارجية، بما في ذلك الشاشات والكاميرات وما إلى ذلك. يمكنك بهذه الطريقة التأكد من أن الملحقات الخارجية لا تمنع إقلاع جهاز الكمبيوتر المحمول بشكل سليم.

تأكد من عمل الشاشة.
8
تأكد من عمل شاشة جهاز الكمبيوتر المحمول بصورة سليمة. يمكن أن ترجع المشكلة إلى شاشة الجهاز إن كان ضوء التشغيل مفعلًا وكان بإمكانك سماع صوت القرص الصلب أو المروحة إلا أنك لا ترى أي صورة على الشاشة.
  • يمكن أن يؤدي تعطّل المحوّل العاكس في الشاشة إلى مشاكل الصورة أحيانًا ويمكنك استبدال المحوّل العاكس في هذه الحالة.
  • استخدم شاشة خارجية لاختبار شاشة جهاز الكمبيوتر المحمول. وصّل الشاشة الخارجية ثم شغّل جهاز الكمبيوتر المحمول وأغلق الغطاء فورًا. يعني عدم التمكن من توصيل الشاشة الخارجية بجهاز الكمبيوتر أن المشكلة تتعدى عطب شاشة الجهاز.


زر مركز صيانة.
9
اصطحب الجهاز إلى مركز صيانة أجهزة كمبيوتر إن لم تكن مرتاحًا للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر أو في حالة فشل الخطوات أعلاه. قم بوصف مشكلة الجهاز في مركز الصيانة وأوكل التعامل مع المشكلة إليهم.

الطريقه رقم 4 : جهاز ماكنتوش لا يبدأ التشغيل



تفقّد مزوّد الطاقة.
1
تأكد كذلك من أنك تستخدم محوّل وكابل الطاقة الصحيحين.

افصل الملحقات الخارجية.
2


تفقّد البرامج والمكوّنات المثبتة حديثًا.
3
تأكد من أنك قد قمت بتثبيت أو تحديث البرامج و/أو التعريفات مؤخرًا بصورة سليمة.

تأكد من عمل الشاشة بصورة سليمة.
4
من المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالشاشة أو مكوّنات العرض إن أقلع جهاز ماكنتوش إلا أنك لا تتمكن من الوصول إلى الشاشة.

شغّل أداة الأقراص الصلبة.
5
يجب أن تقلع في وضع الاسترجاع على أجهزة ماكنتوش التي تعمل بنظام التشغيل 10.8.
  • أوقف تشغيل جهاز ماكنتوش.
  • اضغط على زر تشغيل الجهاز لبضع ثوانٍ إن لم يستجب جهازك. سيؤدي ذلك إلى توقف الجهاز عن العمل.
  • اضغط باستمرار على الزر Command والزر R معًا. سيؤدي ذلك إلى عمل الجهاز مجددًا.
  • انقر على أداة الأقراص المضمنة في نظام ماكنتوش.
  • انقر على خيار 'تفحّص القرص' ثم انتظر لحين إنهاء المهمة بواسطة نظام التشغيل.


أقلع في الوضع الآمن.
6
أوقف تشغيل الجهاز وشغّله مجددًا أثناء الضغط على الزر Shift.
  • يؤدي الضغط على الأزرار Shift و Command و V معًا إلى الإقلاع في الوضع الآمن ووضع إظهار الخرج ويؤدي ذلك إلى إطلاعك على ما يحاول الوضع الآمن أن يفعل خطوة بخطوة.


أعِد ضبط متحكّم إدارة النظام.
7
يمكنك أن تعيد ضبط متحكّم إدارة النظام إن لم تفلح المحاولات الأخرى، وتقدّم شركة أبل إرشادات مفصّلة حول كيفية تنفيذ هذه العملية.

أعِد ضبط نظام ماكنتوش.
8
  • أقلع في الوضع الآمن وانقر على خيار 'تثبيت مافريكس'.
  • اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية التثبيت.


زر مركز صيانة.
9
اصطحب الجهاز إلى مركز صيانة أجهزة كمبيوتر إن لم تكن مرتاحًا للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر أو في حالة فشل الخطوات أعلاه. قم بوصف مشكلة الجهاز بأكبر قدر ممكن من التفصيل وأوكل التعامل مع المشكلة إليهم.

تعليقات